ステップ1 人数の集計をする
| 調査人数の集計（人数） | 満足 |
ほぼ満足 |
どちらとも |
やや不満 |
不満 |
| 7 | 14 | 10 | 6 | 3 |
ステップ2 各回答のウェイトを振り分ける
| 各段階のウェイト(｢Ｐｏｉｎｔ ) | 満足 |
ほぼ満足 |
どちらとも |
やや不満 |
不満 |
|
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||
ステップ3 ウェイトを人数を掛ける
| ポイント算出 （人数×ポイント） |
満足 |
ほぼ満足 |
どちらとも |
やや不満 |
不満 |
| 35 | 56 | 30 | 12 | 3 |
ステップ4 ポイントの合計を出す
ポイントの合計 35+56+30+12+3＝136pｏｉｎｔ
ステップ5 ポイントの平均を出す
評価値の算出 ポイントの合計／人数 136／40 ＝3.4pｏｉｎｔ
このアンケートの評価値は 3.4 ｐｏｉｎｔになります。
平均値は3ｐｏｉｎｔですのでポイントの面では良い評価と言えるでしょう。
集計をしたら分析をします。
